Hogyan segít a Phantom Shopping? Mit teszünk az értékesítési eredmények javulásáért?
Számunkra a próbavásárlás nem csupán egy mérőeszköz, amivel az értékesítési erőbedobást mérjük.
A Mystery Shopping 2.0 a mérési eredményeken túl arra fókuszál, hogy mit teszünk az értékesítési eredmények javulásáért.
A rendszeres próbavásárlási felmérésekkel és ami legalább ennyire fontos, az értékesítési hálózat számára történő rendszeres visszajelzéssel komoly növekedés érhető el az értékesítési erőbedobásban.
Ehhez nyújt támogatást a világszinten egyedülálló Mystery Motive webtracking rendszer, amelyben a próbavásárlási eredményeken túl az akciótervek és ösztönzők is nyomon követhetőek.
MyMo Deep Analytics
A Phantom Shopping gyorsan reagált a megváltozott helyzetre, ahol a vevői interakciók és az értékesítői erőbedobás mélyebb értése elengedhetetlen.
Ezért került kifejlesztésre a MyMo Webtrack rendszeren belül a “Deep Analytics” eszköztár, mely a kimutatások paraméterezését korlátlanul teszi lehetővé.
Az új analítikai eszköz díjmentes bemutatásával kapcsolatban keresse a Phantom Shopping tanácsadóit!
Az elmúlt hónapok során egyértelműen látható az, hogy a vásárlók száma csökkent, ez a járványhelyzet által megváltozott gazdasági változások egyik eredménye. A vásárlók elvárásai viszont jelentősen nőttek, hiszen türelmetlenebbekké, bizalmatlanabbakká váltak. Ez egy teljesen új helyzet, amihez mindenkinek meg kell tanulnia alkalmazkodni.
Ahhoz, hogy megtudjuk, milyen változásokat kell eszközölnünk, több…